Erfolg in einer Verhandlung ist trainierbar - Verhandlungen sind oftmals schwierige Situationen. Daher ist es wichtig, das eigene Verhandlungs-Knowhow stetig zu überprüfen und dieVerhandlungsstrategien zu optimieren. Dieser Kurs befasst sich damit, das Verhandlungsgeschick der Teilnehmer so zu verbessern, dass sie aus Gegnern Partner machen und selbst unter ungünstigenVorzeichen eine stabile und effektiveVereinbarung erzielen. Auch die Einwandbehandlung ist ein wichtigerAspekt imUmgang mit Schnittstellen wie Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.
Inhalte:
- Strategisch argumentieren und verhandeln
- Eine gute Beziehung zumVerhandlungspartner herstellen
- Umgang mit Misserfolgen