Betrugsarten und wie Sie sich schützen können
Betrugsdelikte im Zusammenhang mit Tankkarten haben in den letzten Jahren signifikant zugenommen, da Kriminelle immer versiertere Strategien anwenden, um die Sicherheit von Tankkarten zu unterwandern. Dabei gibt es eine Vielzahl an Möglichkeiten, die dazu führen, dass mit Ihrer Tankkarte Umsätze erzeugt werden, die nicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen. Schützen Sie sich, so gut es geht, vor dieser zunehmenden Gefahr! Informieren Sie sich und Ihr Fahrpersonal und seien Sie vorsichtig mit Ihren Tankkarten und Ihren Daten.
Formen des Tankkartenbetrugs
Skimming | Beim Skimming werden die Daten einer Tankkarte kopiert und auf eine andere - oder abgelaufene Karte kopiert. Dieser Kopiervorgang kann per Lesegerät oder vom Stationspersonal vorgenommen werden. Skimming ist mit Abstand die am häufigsten vorkommende Betrugsart. |
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Manipulation am Kartenleser | Durch Aufsätze am Kartenleser wird verhindert, dass die Karte nach Transaktionsabschluss wieder ausgeworfen wird. Nach Verlassen der Station wird der Aufsatz entfernt und die Tankkarte gestohlen. Zur Erfassung von PIN-Nummern werden u.a. kleine Kameras eingesetzt. Diese Methode findet meistens an unbemannten Stationen statt. |
Betrug durch eigenes Fahrpersonal 1 | Stationspersonal und Fahrer treffen die Vereinbarung, dass mehr Diesel abgerechnet wird als tatsächlich getankt wurde. Dafür erhält der Fahrer eine finanzielle oder andere Gegenleistung. |
Betrug durch eigenes Fahrpersonal 2 | Der Fahrer stellt für eine Gegenleistung die eigene Tankkarte zum Betanken anderer Fahrzeuge zur Verfügung. |
Betrug durch eigenes Fahrpersonal 3 | Der Fahrer zapft für sich oder für andere Kraftstoff aus dem Lkw Tank. |
Diebstahl der Karte | Die Karte wird gestohlen und wenn möglich die PIN ebenfalls. Danach wird die Karte für eigene Zwecke genutzt. Wird nur die Karte gestohlen, können hiermit z.B. Mauttransaktionen durchgeführt werden. |
Verlust bei Zustellung | Tankkarte wird auf dem Postweg abgefangen und dann missbraucht. |
Maßnahmen gegen den Tankkartenmissbrauch
Notfallnummern
SVG / DKV Card: 0211 82779697
SVG / ESSO Card: 0800 4273412
SVG / euroShell Card: 040 809080500
SVG / TotalEnergies Card: 0800 3111109